מדיניות פרטיות קו ישיר מבית קשר משתלם

אנחנו מקבלים, אוספים ומאחסנים כל מידע שאתם מזינים באתר שלנו או מספקים לנו בכל דרך שהיא. בנוסף, אנחנו אוספים את המידע הבא: כתובת פרוטוקול האינטרנט (IP) שמשמשת לחיבור המחשב שלכם לאינטרנט; שם המשתמש; כתובת האימייל; הסיסמה; פרטי המחשב והחיבור; והיסטוריית הרכישות. אנחנו עשויים להשתמש בכלי תוכנה כדי למדוד ולאסוף מידע בקשר לגלישה באתר, כולל זמני התגובה של העמודים, משך השהייה בעמודים מסוימים, מידע על אינטראקציה עם העמוד ומה עשיתם כדי לעזוב את העמוד. אנחנו גם אוספים פרטים אישיים מזהים (כולל שם, כתובת מייל, סיסמה ותקשורת); פרטי תשלום (כולל פרטי כרטיס אשראי. חשוב להדגיש: פרטי האשראי אינם גלויים לנו ואיננו יכולים לעשות בהם כל שימוש לרעה כגון גביה נוספת מעבר למסוכם.); תגובות;, משוב; ביקורות על מוצרים; המלצות; ומידע מהפרופיל האישי.

כשאתם מבצעים עסקה באתר שלנו, כחלק מהתהליך אנחנו אוספים מידע אישי שאתם מוסרים לנו, כמו שם, כתובת למשלוח וכתובת מייל. המידע האישי שלכם ישמש אותנו רק לסיבות הספציפיות שמפורטות בדף זה.

אנחנו אוספים מידע אישי ומידע לא אישי כדי:

1. לספק ולהפעיל את השירותים.
2. לתת למשתמשים שלנו תמיכה טכנית ושירות לקוחות.
3. שנוכל לפנות לגולשים ולמשתמשים עם הצעות כלליות או אישיות הקשורות לשירות והודעות שיווקיות.
4. ליצור מאגר מידע של נתונים סטטיסטיים מצטברים ו/או מידע לא אישי אחר שמצטבר ו/או מוסק, שאנחנו או השותפים העסקיים שלנו צריכים כדי לספק ולשפר את השירותים שלנו. 
5. לציית לחוק ולרגולציה.

האתר של החברה שלנו מתארח בפלטפורמה של e-shop. קיבלנו מ-e-shop פלטפורמה שמאפשרת לנו למכור לכם מוצרים ושירותים באינטרנט. יכול להיות שהמידע שלכם יאוחסן במאגרי המידע של  e-shop ובאפליקציות הכלליות של e-shop. המידע שלכם יאוחסן בשרתים המאובטחים של                       e-shop ע"י חומת אש. 

כל האפשרויות לתשלומים ישירים ש-e-shop מציעה ושקו ישיר מבית קשר משתלם משתמשת בהן מצייתים לתקנים של PCI-DSS ומפוקחים על ידי מועצת אבטחת התקנים של PCI, גוף המשותף לחברות כמו ויזה, מאסטרקארד, אמריקן אקספרס ודיסקאבר. הדרישות של PCI-DSS מבטיחות שהשימוש בפרטי כרטיס האשראי שלכם בחנות שלנו ועל ידי ספקי השירות שלנו יהיה מאובטח.

יכול להיות שנפנה אליכם כדי לעדכן אתכם בקשר לחשבון שלכם, לפתור בעיות הקשורות לחשבון, לגבות חובות של כספים או עמלות, לבקש מכם לענות על סקרים או שאלונים, לשלוח עדכונים בקשר לחברה שלנו או לכל צורך אחר שדרוש לנו כדי לקיים את הסכם המשתמש שלנו, לציית לחוק או לקיים כל הסכם אחר שיש לנו איתכם. אם נפנה אליכם למטרות האלה, יכול להיות שנעשה זאת במייל, בטלפון, ב-SMS או בדואר.

לא רוצים שנשתמש במידע שלכם יותר? תוכלו לכתוב לנו למייל ky0533122333@gmail.com או לפקס 15339092180 או בדואר לכתובת: שמעיה 10/15 אלעד.

אנחנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות את מדיניות הפרטיות הזו בכל שלב. לכן, מומלץ לחזור אליה ולקרוא אותה שוב מדי פעם. כל שינוי או תוספת יחול מיידית מרגע פרסומו באתר. אם נבצע שינויים מהותיים במדיניות, נודיע לכם כאן שהיא עודכנה, כדי שתהיו מודעים לכך ותדעו איזה מידע אנחנו אוספים, איך אנחנו משתמשים בו ובאילו נסיבות, אם בכלל, אנחנו משתמשים בו ו/או חושפים אותו.